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销售部门的TTT需求解决方案

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  • 发布时间2020-08-23
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销售部门的TTT需求解决方案


TTT(Training the Trainer to Train)课程因其在培养企业内训师的专业度和知名度,在一般的企业应用场景中给大家的印象往往是当企业壮大到一定规模,建立了或准备计划建立企业内部专属的内训师团队的时候需要配套匹配的培训课程。

内部培训课程
培训师实训

经过必要的培养流程,企业拥有自己的内训师团队,在企业内部承担相应的员工培育工作,为企业的发展助力,确实有非常不错的效果和必要性。但TTT课程的功能是不是仅限于此呢?

某国内非常知名的一家企业,其承担员工培育工作的企业大学工作人员就碰到这样一个“奇怪”的课程需求:下属分公司负责销售工作的工作人员竟然主动跟总部申请TTT课程!于是,工作人员在辗转联络到笔者后,就自己的困惑做了一些描述。在充分沟通后,了解到其中的原委:

1、销售部门的工作人员承担向客户介绍产品以及服务客户的任务,这些任务的完成往往需要销售人员通过课程宣讲的方式进行,而所有的销售人员不具备大型讲台的表现经验,除了怯场,还表达不清,更无法互动沟通;

2、要让这类销售活动顺利进行,还需要提前进行课程资料的设计,而大部分销售人员除了会做简单的PPT之外,对于如何进行课程调研,如何设立课程目标,如何进行课程大纲及要点的设计等等技术环节一无所知,为此很困惑。

销售团队负责人无意中了解到,这以上两大原因在TTT课程中可以获得充分的解答和专业训练,于是迅速向总部提出了课程申请。

根据客户提供的信息,笔者为该需求制定了专业的TTT课程方案,包括以下四大版块的课程内容:一、培训的价值与基本规律;二、课程设计四大流程与关键技巧;三、授课及表达技巧;四、实战出真知。并对课程如何安排如何进行也给予了一些必要的指导和要求。

内训师
企业内训课程
人力资源培训

课程实施的非常顺利,参与的学员也纷纷表示刷新自己对培训的认知,同时会把学到的技巧和方法积极的应用到自己的业务工作中去。
如何深刻了解TTT课程的价值,并应用到自身企业管理的实践?还需要每一位企业管理者多加思考和应用,不一定要等一线部门自己提出这个需求,未雨绸缪的规划会更加有效!

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